10 Mag Il potere della Brand Identity
Cosa è, come si crea, perché è importante
Se dovessimo decidere di collocare i capisaldi del marketing in una scala di priorità, nelle primissime posizioni dovremmo inserire il concetto di brand identity. Una nozione centrale e fondante su cui ogni azienda – a prescindere dalle proprie dimensioni, dal proprio fatturato o dal proprio settore – dovrebbe focalizzarsi per impostare un buon lavoro di comunicazione e promozione.
Ma andiamo per gradi: cosa è esattamente la brand identity? A cosa serve? Perché è così importante per un brand? Vediamolo insieme passo dopo passo.
La definizione di brand identity
Il concetto di brand identity in italiano può essere tradotto come “identità di marca” e indica l’insieme di tutti gli elementi unici e caratteristici con cui un brand si propone agli occhi dei suoi potenziali consumatori. In altre parole non è altro che l’immagine desiderata.
Spesso il concetto viene però confuso con quello di brand image, quasi fossero sinonimi. In realtà il termine brand image sottende qualcosa di diverso: se la brand identity è il modo con cui il brand decide di porsi al suo pubblico, la brand image è il risultato finale, ovvero il modo in cui il brand viene realmente percepito.
Ma in sostanza che cosa è la brand identity?
Quello della brand identity è un mondo complesso e variegato che abbraccia una ampia serie di elementi, a livello sia visivo sia testuale. Tra i principali troviamo:
- Nome del brand
- Logo
- Pay off aziendale
- Palette di colori
- Packaging
- Web design
- Tone of voice
- Valori
- Mission
Ok, ma perché la brand identity ha una valenza così strategica? A cosa serve?
Il potere della brand identity
La creazione di una identità forte ed efficace è uno step cruciale per ogni tipologia di business. Avere una brand identity chiara, coerente e ben definita è utile al brand da diversi punti di vista, tutti di vitale importanza nel marketing:
- Aiuta il brand a rendersi facilmente riconoscibile e quindi a distinguersi dalla concorrenza;
- Permette di acquisire autorevolezza sul mercato;
- Consente di conquistare la fiducia dei consumatori;
- Trasmette emozioni e crea vicinanza con il pubblico.
Cosa significa tutto ciò? Significa che il logo dovrà essere unico e distintivo, chiaro e memorabile, così come i colori e tutti gli elementi grafici. Il design del sito dovrà essere coerente con il packaging, i gadget e via dicendo. La scelta del pay-off dovrà essere breve, efficace e facile da ricordare, i valori e la mission aziendale ben espressi e condivisibili.
Qualche esempio concreto? Diamo un’occhiata qui:
Gli step per creare una brand identity di successo
Ma quali sono gli step e l’ordine da seguire se si vuole partire da zero nella creazione di una brand identity?
- Definizione delle caratteristiche del brand: domandatevi chi siete, di cosa vi occupate, a che pubblico vi rivolgete, ma, soprattutto, qual è la vostra unique selling proposition (USP), ossia ciò che vi rende diversi e speciali rispetto alla concorrenza;
- Scelta del nome: qui si tratta di trovare il nome giusto per la vostra attività, verificando anche quali sono i marchi già registrati e se il dominio web è disponibile o già utilizzato;
- Studio degli elementi grafici del brand: rientra in questa fase la creazione del logo, la scelta del tema del sito web, la realizzazione dell’immagine coordinata, la scelta del font e dei colori… insomma di tutto ciò che identifica il look del brand;
- Definizione del tono di voce: con quale tono di voce volete comunicare con i vostri interlocutori? Che tipo di linguaggio volete utilizzare? Che tipo di rapporto volete instaurare? Una volta definito il tono di voce, dovrete ricordare di applicarlo in modo coerente in ogni vostro canale di comunicazione (social media, sito web, newsletter, brochure, etc).
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